A revisão de Procedimentos Operacionais (PO), incluindo Instruções de Trabalho (IT) e Ordens de Serviço (OS), é um serviço oferecido pela Aliança SSO que se baseia em um estudo criterioso e detalhado, realizado através do acompanhamento prático da operacionalização desses procedimentos. Essa abordagem prática permite uma compreensão aprofundada de como as regras escritas são aplicadas no dia a dia, além de possibilitar conversas diretas com os trabalhadores, essenciais para identificar as barreiras que podem comprometer o cumprimento das normas.
As barreiras frequentemente encontradas podem estar relacionadas a diversos aspectos, como:
Qualidade do Procedimento Operacional: A clareza e a objetividade das instruções são cruciais. Procedimentos mal elaborados podem gerar confusão e levar a erros.
Adequação às Condições de Trabalho: É fundamental que os procedimentos estejam alinhados com as condições reais do ambiente de trabalho. Um P.O. que não considera variáveis práticas pode ser inviável e ineficaz.
Capacitação dos Trabalhadores: A formação e a atualização dos colaboradores são essenciais para que eles possam executar as atividades conforme descrito nos procedimentos. Sem um treinamento adequado, o risco de acidentes e não conformidades aumenta.
Endereçamento de Cobranças e Disciplina:
A falta de um sistema claro de supervisão e cobrança sobre a adesão aos procedimentos pode resultar em uma cultura de descaso. A disciplina na aplicação das normas é fundamental para garantir a segurança e a eficácia das operações.
Ao realizar essa revisão, a Aliança SSO não apenas identifica falhas, mas também propõe melhorias práticas e adaptativas que visam otimizar os procedimentos e, consequentemente, promover um ambiente de trabalho mais seguro e eficiente.